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Dernière mise à jour : 11 septembre 2025
En tant qu’auteur sur notre marketplace, vous acceptez de maintenir des normes professionnelles incluant un support client rapide, des représentations honnêtes des produits et une communication respectueuse avec les clients et le personnel de la plateforme.
Tous les produits doivent respecter nos normes de qualité :
Il est attendu des auteurs qu’ils fournissent un support professionnel aux clients :
La communication professionnelle est essentielle. Maintenez toujours une communication respectueuse et claire avec les clients via notre système de support. Ne partagez jamais vos coordonnées personnelles et n’essayez pas de mener des affaires en dehors de notre plateforme.
Mettez régulièrement à jour vos produits pour garantir la compatibilité avec les dernières versions de WordPress et les standards web. Les clients s’attendent à une maintenance continue pour les produits qu’ils achètent.
Promouvez vos produits de manière éthique sans faire de fausses déclarations ou dénigrer les concurrents. Concentrez-vous sur la mise en valeur des véritables atouts et avantages de votre produit.
Assurez-vous d’avoir les droits appropriés pour tous les éléments inclus dans vos produits. N’incluez jamais de matériel protégé par le droit d’auteur sans les licences ou autorisations appropriées.
Respectez toutes les politiques de la plateforme, les conditions d’utilisation et les directives communautaires. Les violations peuvent entraîner la suspension ou la résiliation du compte.
